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“La responsabilidad Social Empresarial (RSE) no es solamente generar altruismo, como una moda, sino verdaderamente emprender acciones para transformar una comunidad”, afirmó Juan Pablo Castañón, presidente del Consejo Coordinador Empresarial (CCE), durante la charla con la que cerró el X Congreso Internacional en Responsabilidad Social CLARES, promovido por la Universidad Anáhuac México.

 

El dirigente empresarial agregó que esta actitud debe estar presente “no sólo en la emergencia sino como parte de nuestra integralidad y de nuestra misión como empresarios”, aludiendo en una fecha significativa al terremoto que hacía exactamente un mes había sacudido el centro del país. Luego hizo un reconocimiento a la sociedad y al empresariado nacional por la solidaridad que mostraron con los damnificados: “No hubo una sola empresa que se haya negado a ayudar. Me sentí muy orgulloso del México que tenemos y de la tecnología con la que contamos en el país, que nos permitió responder con mayor eficacia a la tragedia”, añadió Castañón.

El congreso, que por décima ocasión organiza el Centro Latinoamericano de Responsabilidad Social (Clares), se desarrolló a lo largo de dos días, con la participación de académicos y estudiantes de la Facultad de Responsabilidad Social de la Anáhuac México y destacados empresarios y líderes sociales.

Con la charla “Valor de la ética en la responsabilidad social”abrió el simposio Claudio X. González Guajardo, presidente de la ONG Mexicanos contra la Corrupción y la Impunidad, quien presentó el índice de percepción de corrupción en México y los costos económicos y políticos que  generan las prácticas corruptas, que van de 2 a 10% del PIB, según distintas mediciones, o 43,000 millones de pesos anuales, de acuerdo con la American Chamber, y erosiona la confianza en las instituciones y provoca desaliento por la democracia.

Por su parte, Ignacio Robledo Cervantes, académico y consultor en comunicación, expuso en su conferencia “La reputación corporativa y la responsabilidad social” que las buenas prácticas de sostenibilidad, en favor de los empleados y los consumidores y en el cuidado del medio ambiente están siendo cada vez más relevantes en los índices de percepción de las empresas.

Afirmó que la nueva realidad empresarial “se construye siendo responsables” y que los valores compromiso e integridad están cada vez más presentes en las encuestas y mediciones de los corporativos.

“Los consumidores exigen cada vez más que las empresas sean sostenibles. Tres de cada cuatro pagarían hasta 60% más por marcas que reflejen esta práctica de sostenibilidad”, detalla Robledo Cervantes, delegado de Desarrollo Institucional de Merco México.

Otros factores que hacen que una empresa mejore su reputación es su preocupación por el cambio climático y que tenga un compromiso genuino con la sociedad, no solamente a nivel discursivo, sino  realmente incorporado a sus políticas y a sus procesos, con el uso de energías alternativas e innovación tecnológica, asegura Robledo.

“Lo que el cliente más valora y califica es  que la empresa refleje una realidad responsable, y una realidad responsable es portarse bien”, concluye Ignacio Robledo.

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